Egendefinerede felter

I Iteras kan du frit defineret et ubegrænset ekstra antal informations-felter. Felterne kan opsættes på to niveauer: Abonnent/medlems-niveau og produkt-niveau. For eksempel kan et ekstra informationsfelt på abonnent-niveau være “Fødselsdag” eller “Stilling”, og et ekstra informationsfelt på produkt-niveau kan være “Forplejning” (til brug, hvis produktet er et arrangement). Felterne oprettes og defineres under Konto-menuen i […]

Read More

Adresseringsudtræk (distributionslister)

Når du sætter kampagner op, får du mulighed til vælge, om abonnenterne/medlemmerne på kampagnen skal udtrækkes på adresseringslister. Adresseringslister bruges til distribution af magasiner. Adresseringslister findes under Abonnenter -> Adressering. Dette værktøj genererer de mest brugte adresseringslister, f.eks. navne og adresser af abonnenter, der er blevet tildelt det nyeste nummer. Når du bestiller en ny udtræk, […]

Read More

Afregningstidspunkt for kortbetaling

Hvornår der indgår penge på jeres bankkonto for kortbetalinger afhænger af, hvilket betalingskort der er benyttet, og af aftalen med indløseren. Nets har her information om, hvornår pengene overføres: https://www.nets.eu/dk/payments/afregning-og-advisering/

Read More

E-mailindstillinger i Iteras

Denne artikel beskriver e-mailindstillinger i Iteras på hvert niveau og del af systemet: 1. SPF-record 2. E-mail i grundindstillinger, forretningsenheder og kundeservice 3. E-mail i tilmeldingsformularer 4. Abonnentens email 5. Mailchimp 1. SPF-record i DNS indstillinger Selvom du måske aldrig før har hørt om SPF, er det den allervigtigste indstilling for at Iteras kan sende […]

Read More

Labelprint fra filtret

Fra filtret i Iteras er det muligt at printe adresselabels til Avery 3664-labels (dvs. ark med 24 labels i 3 kolonner x 8 rækker). Man kan altså lave en søgning og udskrive adresselabels til de resulterende abonnenter/medlemmer. Funktionen findes over filterresultatet med knappen “Eksporter adresselabels”. I praksis dannes en opsat pdf, som kan udskrives. Labeludskrivningen […]

Read More

Import af abonnenter/medlemmer på gruppeabonnement/-medlemsskab

OBS – Denne artikel handler kun om import af abonnenter/medlemmer på gruppeabonnement/-medlemsskab. For generel artikel om import, se her. I selvbetjeningen er det muligt at importere abonnenter/medlemmer på et gruppeabonnement/-medlemsskab. Det foregår via vores import-skabelon, som er et Excel-ark med fast definerede overskrifter til de data, systemet har brug for. Bemærk, at kolonneoverskrifterne skal skrives PRÆCIS som […]

Read More

Introduktion til Iteras – kort om fakturering, rykning, og abonnementskørsel

Denne artikel giver et overblik over Iteras og måden systemet fungerer på. Vi anbefaler alle nye kunder at læse hele denne artikel for at forstå systemets grundlæggende funktionsmåde. Hvis du trænger til at få genopfrisket et par regnskabsbegreber, har vi en letlæst artikel om det emne. Automatik betyder automatik Iteras automatiserer bl.a. fakturering, indlæsning af […]

Read More

Automatiske navne-forkortelser i Iteras

Man kan opleve, at Iteras på fakturaer der sendes via Nets eller på adresseringsfiler ikke skriver nøjagtig hvad der står i navnefelterne, men i stedet skriver en forkortelse. Det skyldes, at både Post Danmark og Nets stiller krav til maksimal længde af de enkelte linier. F.eks. siger Post Danmark, at fornavn+efternavn højest må fylde 36 […]

Read More

Moms og udland

ITERAS holder automatisk styr på, om der skal moms på et udlands-abonnement eller ej. Det sker på basis af landeangivelsen i abonnentens leveringsadresse. Reglerne er: Inden for EU er der moms på abonnementer, med mindre der indtastes et moms-nummer (dvs. abonnenten er en virksomhed). Det er et absolut krav, at moms-nummeret indtastes for at få […]

Read More