Kortbetalinger kan refunderes direkte fra Iteras. For at tilbageføre et beløb, skal det være frigjort fra fakturaen, det blev betalt på. Når vi taler om kortbetalinger lyder de altid på fakturabeløbet, så dette er det maksimale beløb, der kan tilbageføres. Frigørelsen sker ved kreditering, enten manuelt eller som en del af stopfunktionen. For at tilbageføre […]
Articles Tagged: kortbetaling
Opdatering af abonnentens kortbetalingsaftale
Hvad sker der med kortbetalingsaftale, hvis abonnenten får sit kort spærret eller kortet er udløbet? Kunden kan opdatere sit kort eller skifte betalingsaftale via selvbetjening. Hvis ikke det er gjort, vil systemet forsøge at trække beløbet fra kortet som det plejer. Lykkes det ikke, bliver kortbetalingsaftalen annulleret. Systemet sender så en e-mail til abonnenten med […]