Category: Generelt

Iteras kan automatisk sende en mail med besked om fejl i integrationer. Det opsættes under Konto > Email ved fejl. Der kan konfigureres fejl-emails til følgende: Webhook-fejl Bladkompagniet-fejl Dimaps-fejl Podio-fejl Backup-fejl Bruger man ingen af disse funktioner er der ingen grund til at sætte fejl-emails op. Fejl på webhooks, der indeholder mange begivenheder, kan resultere […]

For at styre klar af cookie-overvejelser sætter og læser Iteras kun strengt nødvendige funktionelle cookies og kun på brugerens initiativ: Når man logger ind i selvbetjeningen, f.eks. med en iframe, sættes en cookie på app.iteras.dk som adgangsbevis på at man er logget ind – den cookie varer maks. en time eller til browseren lukkes. Når man […]

Det er muligt at sende Betalingsservice-fakturaer med det samme. Det har man som regel ikke brug for, da systemet styrer hvornår det er tid til at sende dem, men hvis man af en eller anden årsag har brug for at sende dem på et andet tidspunkt (f.eks. hvis manuel godkendelse ved en fejl har været […]

Som udgiver kan – og bør! – man bede sine medarbejdere legitimere sig med flere faktorer, således at adgangen til Iteras-kontoen bliver sværere for uvedkommende at hacke. Funktionen slås til i opsætningen af kontoen under Grundindstillinger. Der er tre muligheder: Ingen sekundær legitimation: Man forlader sig på brugernavn og kodeord alene, dvs. to-faktor-logind er ikke […]

Det er muligt at opsætte systemet, så en abonnent der opsiger bliver bedt om at angive opsigelsesårsag som en del af processen. Opsætningen sker ved at oprette et customfelt på produkter, hvor “Opsigelsesårsag” vælges som funktion på customfeltet. Feltet skal tilknyttes alle produkter, hvor det skal benyttes. Felttypen “Valg af en mulighed” er mest oplagt […]

I udgivelseskalenderen kan man angive, hvilke dage der er udgivelsesdage, hvilke dage der ikke må foretages ændringer fra i distributionen, samt indlægge information om vægt af udgivelse til brug i forhandlerstyringen. Det er også muligt at oprette et simpelt notefelt eller andre typer af felter, hvis der er behov for at gemme andre typer data […]

Det er muligt at registrere en kontant betaling af en faktura, f.eks. fordi en abonnent har overført et beløb til en konto, eller ligefrem er kommet forbi med et kontant beløb, som er modtaget af udgiveren. Nogle gange har udgiveren flere “kontantkasser”, f.eks. bankkonto, kasse i receptionen, mv. I så fald skal der oprettes mulighed […]

Iteras integrerer med Zapier via vores webhooks. Det betyder, at Iteras kan sende informationer om begivenheder i Iteras videre til Zapier i det øjeblik, de sker. Det kan f.eks. være information om, at der er oprettet en ny abonnent, eller slettet eller ændret i en abonnents oplysninger. Det kan være et abonnement, der er oprettet […]

Hvis man har behov for, at andre end abonnenten betaler fakturaen, findes der i Iteras flere metoder at opnå dette på: Gruppeabonnementer eller debitorer. En debitor er en helt almindelig abonnent (Iteras har ikke særlige typer debitorer), som betaler for en anden abonnents abonnement. For at dette er muligt, skal der opsættes et relationelt customfelt […]

Grundindstillinger findes under Konto-menuen i øvre højre hjørne, hvor det er første menupunkt. Under Grundindstillinger findes konto-indstillingerne som gælder for hele Iteras-kontoen – dvs. alle forretningsenheder. Navn og adresse som indtastes her er Iteras’ kontaktoplysninger til jer som kunde. De havner ikke på fakturaen – det gør oplysningerne under forretningsenhederne. Sprog inde i systemet styrer, […]